维修权与备件法规

简而言之

• EU 各国须自 2026 年七月 31 日起适用维修权指令 (EU) 2024/1799，不过只有少数国家按期完成。该指令要求所列产品的制造商以合理价格提供维修，并禁止它们阻碍独立维修者使用符合法律要求的兼容、二手或 3D 打印零件。
• 另有独立的 EU 生态设计规则，已要求冰箱、洗衣机、洗碗机和显示器提供 7 至 10 年的备件（自 2021 年三月 1 日起），智能手机和平板电脑提供 7 年（自 2025 年六月 20 日起）。部分零件仅供专业维修者购买。
• 大不列颠不受 EU 指令约束。其自 2021 年起的生态设计规则要求为冰箱、洗衣机、洗碗机和电视提供备件，其中许多仅限专业维修者购买。
• 在美国，没有统一的联邦法律。纽约、明尼苏达、加利福尼亚、俄勒冈和科罗拉多等州已通过范围和日期各不相同的维修法律。
• 以上这些并未涵盖所有产品。对于没有任何法律要求有人销售的零件，请制作者重制往往是唯一的办法。

EU：维修权指令 (EU) 2024/1799

维修义务。应消费者要求，制造商必须对 EU 法律规定了可修复性要求的产品，免费或以合理价格、在合理时间内进行维修。如果制造商在 EU 之外，该义务依次转移给其授权代表、进口商，再到分销商。所列产品包括家用洗衣机和洗干一体机、洗碗机、冰箱和冷冻柜、电子显示器、焊接设备、吸尘器、服务器和数据存储产品、手机、无绳电话和平板电脑、滚筒式干衣机，以及带电池的轻型交通工具产品（如电动自行车）。该清单可以扩展。

备件价格。提供备件和工具的制造商必须以“不会阻碍维修的合理价格”提供，并在免费网站上公布典型维修的参考价格。

不得阻碍独立维修。制造商不得使用合同条款、硬件或软件手段来妨碍维修，除非有正当且客观的理由，例如保护知识产权。尤其是，当零件符合 EU 或国内法律时，它们不得阻止独立维修者使用原厂零件、二手零件、兼容零件以及“由 3D 打印制成”的零件。这条规定针对的正是零件配对（parts pairing）。

维修信息表。维修者可以向你提供一份标准的欧洲维修信息表，载明故障、维修内容、价格和所需时间。其条款对维修者具有 30 个日历日的约束力。

选择维修可延长保修。如果产品在法定保修期内出现故障，而你选择维修而非更换，保修期将一次性延长 12 个月。这不适用于 2026 年七月 31 日之前签订的销售合同。

促进维修。每个 EU 国家必须至少采取一项促进维修的措施，例如维修券或基金、宣传活动、维修课程，或对社区维修场所的支持。

它如何落到你身上。指令要通过各国自己的法律来落实。例如，爱尔兰通过 S.I. No. 373 of 2026 完成转化，其国家维修平台将建立在 RepairMyStuff.ie 之上（Law Society Gazette，2026 年八月）。据 Euronews 报道（2026 年九月），只有少数成员国赶上了 2026 年七月 31 日的期限；如果某国尚未转化该指令，消费者就不能直接据此向制造商主张权利。请咨询你所在国家的消费者主管部门。

EU：备件必须供应多久

针对具体产品的生态设计法规规定了制造商和进口商必须供应备件的最短期限。家电规则自 2021 年三月 1 日起适用；智能手机和平板电脑规则自 2025 年六月 20 日起适用。

对于没有此类规则的产品，以及清单之外的零件，没有任何规定要求制造商持续销售该零件。在联系制作者之前，请依次查看你的产品适用的法规、制造商，然后是经销商和二手零件。

EU：接下来会发生什么

• 可更换电池。根据《电池法规》(EU) 2023/1542，自 2027 年二月 18 日起，内置于产品中的便携式电池必须能由最终用户使用市售工具轻松拆卸和更换，且无需加热或溶剂。某些产品，例如经常暴露于溅水环境的设备和某些医疗设备，可以改由独立专业人员更换电池。
• 《可持续产品生态设计法规》。ESPR，(EU) 2024/1781，于 2024 年七月 18 日生效。它允许 EU 逐个产品类别地为几乎所有实体产品制定耐用性、可修复性和再生材料含量规则，并引入数字产品护照。其首个工作计划（2025 年四月）将家具列为约 2028 年，将包括评分在内的通用可修复性要求列为约 2027 年。这些是计划，并非已生效的规定。
• 未售出的服装。自 2026 年七月 19 日起，大型企业不得再销毁未售出的服装、服饰配件和鞋类（中型企业自 2030 年七月 19 日起）。

欧洲的维修补贴

一些国家和城市会为注册维修商完成的维修补贴部分费用。这些计划会变动，也会用完预算，因此下面每一行都标注了其来源的日期。

英国

EU 指令不适用于大不列颠，不过向 EU 销售的英国企业在 EU 境内必须遵守该指令（Lewis Silkin，2026 年三月）。本页未核查北爱尔兰的情况。

大不列颠自己的“维修权”规则于 2021 年通过《2021 年能源相关产品生态设计和能源信息条例》(SI 2021/745) 出台。该条例要求为冰箱、洗衣机、洗碗机以及电视和其他显示器提供备件；对于显示器，零件必须供应 7 年，并在 15 个工作日内交付。许多零件仅供专业维修者购买，智能手机和笔记本电脑不在涵盖范围内（英国政府，2021 年三月）。

同一份公告称，英国每年的电子废弃物约为 1.5 百万吨。本页未找到英国与 EU 智能手机规则或 EU 维修义务相对应的规定。

美国

美国没有针对消费品的联邦维修权法律。2021 年五月，联邦贸易委员会向国会提交了关于维修限制的《Nixing the Fix》报告，并于 2021 年七月一致通过一份政策声明，承诺对非法的维修限制采取行动。各州已通过自己的法律：

倡导组织 U.S. PIRG 估计，2026 年一月 1 日时有 25.75% 的美国人受到维修权法律涵盖，待康涅狄格州和得克萨斯州的法律生效后，到 2026 年秋季将升至至少 35.5%（2025 年十二月）。

在汽车方面，马萨诸塞州选民于 2012 年批准了机动车维修权法律，促成 2014 年的一项全国协议，让独立维修店可以获取经销商的工具和维修信息。2020 年的一项将遥测数据获取权延伸至 2022 款车型的公投提案以约 75% 的得票率通过；汽车制造商向法院提出了挑战，因此在依赖它之前，请先核实其最新状态。

这对重制零件意味着什么

• 维修自己的东西是合法的。可能受到限制的是复制受保护的设计、标识和商标，这些规定因国家而异。通用的功能性零件、你自己的设计以及制造商发布的官方维修文件，通常没有问题。
• 如果你使用共享文件，请查看其许可协议。在知识共享“非商业”许可下，该材料不得主要用于商业利益或金钱，这可能意味着付费制作者不能替你打印。
• EU 指令保护符合 EU 或国内法律的兼容零件和 3D 打印零件的使用。但它本身并不会让一个零件变得安全或合法：安全关键零件仍然需要经过认证的原厂件。请参阅安全页面。
• 制造商的义务只涵盖所列产品和期限。一旦期限届满，或者对于没有任何法律涵盖的产品，制作者可能是获得零件的唯一来源。