Direito de reparar e leis de peças de reposição

Em resumo

• Os países da UE deviam aplicar a diretiva do direito de reparar, (UE) 2024/1799, a partir de 31 de julho de 2026, embora só alguns poucos tenham cumprido o prazo. Ela obriga os fabricantes dos produtos listados a oferecer reparo a preço razoável e os impede de bloquear reparadores independentes que usam peças compatíveis, usadas ou impressas em 3D que cumpram a lei.
• Regras de ecodesign da UE, separadas, já exigem peças de reposição por 7 a 10 anos para geladeiras, máquinas de lavar, lava-louças e monitores (desde 1.º de março de 2021) e por 7 anos para celulares e tablets (desde 20 de junho de 2025). Algumas peças são fornecidas apenas a reparadores profissionais.
• A Grã-Bretanha não está sujeita à diretiva da UE. Suas próprias regras de ecodesign, de 2021, exigem peças de reposição para geladeiras, máquinas de lavar, lava-louças e TVs, muitas delas somente para reparadores profissionais.
• Nos EUA não existe uma única lei federal. Estados como Nova York, Minnesota, Califórnia, Oregon e Colorado aprovaram leis de reparo com abrangências e datas diferentes.
• Nada disso cobre todos os produtos. Para as peças que nenhuma lei obriga ninguém a vender, mandar refazer a peça costuma ser o único caminho.

UE: a diretiva do direito de reparar, (UE) 2024/1799

Obrigação de reparar. A pedido do consumidor, o fabricante deve reparar os produtos para os quais a legislação da UE define requisitos de reparabilidade, gratuitamente ou por um preço razoável e em prazo razoável. Se o fabricante estiver fora da UE, a obrigação passa ao seu representante autorizado, depois ao importador e depois ao distribuidor. Os produtos listados são máquinas de lavar e lava-e-seca domésticas, lava-louças, geladeiras e freezers, monitores eletrônicos, equipamentos de soldagem, aspiradores, servidores e produtos de armazenamento de dados, celulares, telefones sem fio e tablets, secadoras de roupa e produtos com baterias para meios de transporte leves, como e-bikes. A lista pode ser ampliada.

Preços das peças de reposição. Os fabricantes que fornecem peças de reposição e ferramentas devem oferecê-las a “um preço razoável que não desestimule o reparo” e publicar preços indicativos para reparos típicos em um site gratuito.

Proibição de bloquear o reparo independente. Os fabricantes não podem usar cláusulas contratuais, técnicas de hardware ou software que impeçam o reparo, a menos que justificadas por fatores legítimos e objetivos, como a proteção da propriedade intelectual. Em especial, não podem impedir que reparadores independentes usem peças originais ou usadas, ou peças compatíveis e peças “produzidas por impressão 3D”, quando essas peças cumprem a lei da UE ou nacional. Essa é a cláusula voltada ao pareamento de peças.

Formulário de informações de reparo. Um reparador pode entregar a você um Formulário Europeu de Informações de Reparo padrão, indicando o defeito, o reparo, o preço e o prazo. Seus termos obrigam o reparador por 30 dias corridos.

Garantia maior quando você escolhe o reparo. Se um produto apresentar defeito dentro da garantia legal e você optar pelo reparo em vez da substituição, o prazo da garantia é prorrogado uma única vez por 12 meses. Isso não se aplica a contratos de venda celebrados antes de 31 de julho de 2026.

Incentivo ao reparo. Cada país da UE deve adotar pelo menos uma medida de incentivo ao reparo, como vales ou fundos de reparo, campanhas de informação, cursos de reparo ou apoio a espaços comunitários de reparo.

Como ela chega até você. Uma diretiva funciona por meio da lei de cada país. A Irlanda, por exemplo, a transpôs pelo S.I. No. 373 of 2026, com sua plataforma nacional de reparo a ser construída sobre o RepairMyStuff.ie (Law Society Gazette, agosto de 2026). Segundo a Euronews (setembro de 2026), só alguns poucos Estados-membros cumpriram o prazo de 31 de julho de 2026, e, onde um país não transpôs a diretiva, os consumidores não podem invocá-la diretamente contra os fabricantes. Consulte a autoridade de defesa do consumidor do seu país.

UE: por quanto tempo as peças de reposição devem estar disponíveis

Regulamentos de ecodesign específicos por produto definem prazos mínimos durante os quais fabricantes e importadores devem fornecer peças de reposição. As regras dos eletrodomésticos valem desde 1.º de março de 2021; as de celulares e tablets, desde 20 de junho de 2025.

Para produtos sem essas regras, e para peças fora das listas, nada obriga um fabricante a continuar vendendo a peça. Consulte o regulamento do seu produto, depois o fabricante, depois revendedores e peças usadas, antes de recorrer a um maker.

UE: o que vem a seguir

• Baterias substituíveis. Pelo Regulamento de Baterias, (UE) 2023/1542, as baterias portáteis embutidas em produtos devem poder ser removidas e substituídas facilmente pelo usuário final a partir de 18 de fevereiro de 2027, com ferramentas disponíveis no mercado e sem calor ou solventes. Alguns produtos, como aparelhos regularmente expostos a respingos de água e certos dispositivos médicos, podem ter a bateria trocada por um profissional independente.
• Regulamento de Ecodesign para Produtos Sustentáveis. O ESPR, (UE) 2024/1781, entrou em vigor em 18 de julho de 2024. Ele permite à UE definir regras de durabilidade, reparabilidade e conteúdo reciclado para quase todos os produtos físicos, grupo de produtos por grupo de produtos, e introduz um Passaporte Digital de Produto. Seu primeiro plano de trabalho (abril de 2025) lista móveis para cerca de 2028 e requisitos horizontais de reparabilidade, incluindo pontuação, para cerca de 2027. São planos, não regras em vigor.
• Roupas não vendidas. Grandes empresas não poderão mais destruir vestuário, acessórios de vestuário e calçados não vendidos a partir de 19 de julho de 2026 (médias empresas, a partir de 19 de julho de 2030).

Bônus de reparo na Europa

Vários países e cidades pagam parte de um reparo feito por uma empresa de reparos cadastrada. Os programas mudam e ficam sem verba, por isso cada linha abaixo traz a data da sua fonte.

Reino Unido

A diretiva da UE não se aplica à Grã-Bretanha, embora as empresas do Reino Unido que vendem para a UE devam cumpri-la lá (Lewis Silkin, março de 2026). A situação da Irlanda do Norte não foi verificada para esta página.

As próprias regras de “direito de reparar” da Grã-Bretanha entraram em vigor em 2021 pelo Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021 (SI 2021/745). Elas exigem peças de reposição para geladeiras, máquinas de lavar, lava-louças e TVs e outros monitores; para monitores, as peças devem estar disponíveis por 7 anos e entregues em até 15 dias úteis. Muitas peças só estão disponíveis para reparadores profissionais, e celulares e notebooks não eram cobertos (governo do Reino Unido, março de 2021).

O mesmo anúncio estimou o lixo elétrico do Reino Unido em cerca de 1,5 milhão de toneladas por ano. Não se encontrou, para esta página, um equivalente britânico das regras da UE para celulares nem da obrigação de reparo da UE.

Estados Unidos

Não existe lei federal de direito de reparar para produtos de consumo. Em maio de 2021, a Federal Trade Commission enviou ao Congresso seu relatório “Nixing the Fix” sobre restrições ao reparo e, em julho de 2021, adotou por unanimidade uma declaração de política comprometendo-se a agir contra restrições ilegais ao reparo. Os estados aprovaram suas próprias leis:

A U.S. PIRG, um grupo de defesa de causas, estimou que 25,75% dos americanos estavam cobertos por leis de direito de reparar em 1.º de janeiro de 2026, chegando a pelo menos 35,5% no outono de 2026, quando as leis de Connecticut e do Texas entrarem em vigor (dezembro de 2025).

Quanto a carros, os eleitores de Massachusetts aprovaram em 2012 uma lei de direito de reparar para veículos motorizados, que levou a um acordo nacional em 2014 dando às oficinas independentes acesso às ferramentas e às informações de reparo das concessionárias. Uma questão submetida às urnas em 2020, que estende o acesso aos dados de telemática a partir do ano-modelo 2022, passou com cerca de 75% dos votos; as montadoras a contestaram na Justiça, então verifique a situação atual antes de se basear nela.

O que isso significa para uma peça refeita

• Consertar as suas próprias coisas é legal. O que pode ser restringido é copiar desenhos, logotipos e marcas protegidos, o que varia de país para país. Peças funcionais genéricas, seus próprios projetos e arquivos oficiais de reparo publicados por fabricantes costumam ser tranquilos.
• Se você usar um arquivo compartilhado, confira a licença. Numa licença Creative Commons NonCommercial, o material não pode ser usado principalmente para vantagem comercial ou dinheiro, o que pode impedir que um maker cobre para imprimi-lo para você.
• A diretiva da UE protege o uso de peças compatíveis e impressas em 3D que cumpram a lei da UE ou nacional. Ela não torna uma peça segura ou legal por si só: peças críticas para a segurança ainda exigem originais certificados. Veja a página de segurança.
• As obrigações dos fabricantes cobrem produtos e prazos listados. Quando eles acabam, ou para produtos que nenhuma lei cobre, um maker pode ser a única fonte de uma peça.