ReplacementParts.app › قانون الإصلاح
الحق في الإصلاح وقوانين قطع الغيار
ما الذي تغيّر بشأن قطع الغيار في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة، مع التواريخ وروابط المصادر.
آخر مراجعة: 12 أكتوبر 2026.
ليست استشارة قانونية. تلخّص هذه الصفحة مصادر عامة حتى 12 أكتوبر 2026، وهي معلومات عامة فقط. تصل القوانين إلى المستهلكين عبر قواعد وطنية وولائية تتغير؛ تحقق من القواعد في بلدك ومن النص الرسمي قبل الاعتماد عليها.
باختصار
- كان على دول الاتحاد الأوروبي تطبيق توجيه الحق في الإصلاح (EU) 2024/1799 اعتبارًا من 31 يوليو 2026، ولم يلتزم بهذا الموعد إلا عدد قليل منها. يُلزم التوجيه الشركات المصنّعة للمنتجات المدرجة بتوفير الإصلاح بسعر معقول، ويمنعها من عرقلة المصلحين المستقلين الذين يستخدمون قطعًا متوافقة أو مستعملة أو مطبوعة بتقنية 3D تستوفي القانون.
- وتفرض قواعد التصميم البيئي الأوروبية المنفصلة بالفعل توفير قطع الغيار لمدة تتراوح بين 7 و10 سنوات للثلاجات والغسالات وغسالات الأطباق والشاشات (منذ 1 مارس 2021)، ولمدة 7 سنوات للهواتف الذكية واللوحيات (منذ 20 يونيو 2025). وبعض القطع لا تُباع إلا لمحترفي الإصلاح.
- بريطانيا العظمى غير ملزمة بالتوجيه الأوروبي. وتفرض قواعدها الخاصة للتصميم البيئي منذ 2021 توفير قطع الغيار للثلاجات والغسالات وغسالات الأطباق والتلفزيونات، ومعظمها لمحترفي الإصلاح فقط.
- في الولايات المتحدة لا يوجد قانون اتحادي واحد. أقرت ولايات منها نيويورك ومينيسوتا وكاليفورنيا وأوريغون وكولورادو قوانين إصلاح بنطاقات وتواريخ مختلفة.
- لا شيء من هذا يشمل كل المنتجات. وبالنسبة للقطع التي لا يُلزم قانون أحدًا ببيعها، فإعادة تصنيع القطعة هي في الغالب السبيل الوحيد.
الاتحاد الأوروبي: توجيه الحق في الإصلاح (EU) 2024/1799
الالتزام بالإصلاح. بناءً على طلب المستهلك، يجب على الشركة المصنّعة إصلاح المنتجات التي يضع لها قانون الاتحاد الأوروبي متطلبات قابلية الإصلاح، مجانًا أو بسعر معقول وفي وقت معقول. وإذا كانت الشركة المصنّعة خارج الاتحاد الأوروبي، ينتقل الالتزام إلى ممثلها المعتمد، ثم المستورد، ثم الموزّع. والمنتجات المدرجة هي الغسالات المنزلية وغسالات التجفيف، وغسالات الأطباق، والثلاجات والمجمدات، والشاشات الإلكترونية، ومعدات اللحام، والمكانس الكهربائية، والخوادم ومنتجات تخزين البيانات، والهواتف المحمولة والهواتف اللاسلكية واللوحيات، ومجففات الملابس، والمنتجات التي تعمل ببطاريات لوسائل النقل الخفيفة مثل الدراجات الكهربائية. ويمكن توسيع القائمة.
أسعار قطع الغيار. على الشركات المصنّعة التي توفر قطع غيار وأدوات أن تعرضها «بسعر معقول لا يثني عن الإصلاح»، وأن تنشر أسعارًا استرشادية للإصلاحات المعتادة على موقع مجاني.
عدم عرقلة الإصلاح المستقل. لا يجوز للشركات المصنّعة استخدام بنود تعاقدية أو تقنيات في العتاد أو البرمجيات تعيق الإصلاح، إلا إذا برّرتها عوامل مشروعة وموضوعية، مثل حماية الملكية الفكرية. وبالتحديد لا يجوز لها منع المصلحين المستقلين من استخدام قطع أصلية أو مستعملة، أو قطع متوافقة وقطع «مُصنَّعة بالطباعة 3D»، متى استوفت هذه القطع قانون الاتحاد أو القانون الوطني. وهذا هو البند الموجّه ضد ربط القطع بالجهاز.
نموذج معلومات الإصلاح. قد يسلّمك المصلح نموذجًا أوروبيًا موحدًا لمعلومات الإصلاح يبيّن العطل والإصلاح والسعر والمدة. وتلزم شروطه المصلح لمدة 30 يومًا تقويميًا.
كفالة أطول عند اختيار الإصلاح. إذا ظهر عطل في منتج ضمن الكفالة القانونية واخترت الإصلاح بدل الاستبدال، تُمدَّد مدة الكفالة مرة واحدة بمقدار 12 شهرًا. ولا ينطبق هذا على عقود البيع المبرمة قبل 31 يوليو 2026.
تشجيع الإصلاح. على كل دولة في الاتحاد الأوروبي اتخاذ إجراء واحد على الأقل لتشجيع الإصلاح، مثل قسائم أو صناديق الإصلاح، أو حملات التوعية، أو دورات الإصلاح، أو دعم مساحات الإصلاح المجتمعية.
كيف يصل إليك. يعمل التوجيه عبر قانون كل دولة. فقد نقلته أيرلندا مثلًا إلى قانونها بموجب S.I. No. 373 of 2026، على أن تُبنى منصتها الوطنية للإصلاح على RepairMyStuff.ie (Law Society Gazette، أغسطس 2026). ووفق Euronews (سبتمبر 2026)، لم يلتزم بموعد 31 يوليو 2026 إلا عدد قليل من الدول الأعضاء، وحيثما لم تنقل الدولة التوجيه إلى قانونها لا يستطيع المستهلكون الاحتجاج به مباشرة في مواجهة الشركات المصنّعة. راجع جهة حماية المستهلك في بلدك.
| المحطة | التاريخ |
|---|---|
| تصويت البرلمان الأوروبي (584 مؤيدًا، 3 معارضين، 14 ممتنعًا) | 23 أبريل 2024 |
| اعتماد التوجيه | 13 يونيو 2024 |
| النشر في الجريدة الرسمية | 10 يوليو 2024 |
| دخل حيز التنفيذ | 30 يوليو 2024 |
| على دول الاتحاد الأوروبي تطبيق قواعدها الوطنية | اعتبارًا من 31 يوليو 2026 |
| يجب أن تكون منصات الإصلاح الوطنية عبر الإنترنت قيد التشغيل | بحلول 31 يوليو 2027 |
الاتحاد الأوروبي: كم يجب أن تبقى قطع الغيار متاحة
تحدد لوائح التصميم البيئي الخاصة بكل منتج حدودًا دنيا للمدة التي يجب أن تورّد خلالها الشركات المصنّعة والمستوردون قطع الغيار. وقد طُبقت قواعد الأجهزة المنزلية منذ 1 مارس 2021؛ وقواعد الهواتف الذكية واللوحيات منذ 20 يونيو 2025.
| المنتج | الحد الأدنى لتوفر قطع الغيار | التسليم |
|---|---|---|
| الثلاجات والمجمدات (Reg. 2019/2019) | 7 سنوات؛ و10 سنوات لحشيات الأبواب | خلال 15 يوم عمل |
| الغسالات وغسالات التجفيف (Reg. 2019/2023) | 10 سنوات | خلال 15 يوم عمل |
| غسالات الأطباق (Reg. 2019/2022) | 10 سنوات؛ و7 سنوات لبعض القطع التي يجوز قصرها على محترفي الإصلاح | خلال 15 يوم عمل |
| الشاشات الإلكترونية، ومنها التلفزيونات (Reg. 2019/2021) | 7 سنوات بعد طرح آخر وحدة من الطراز في السوق؛ وبعض القطع لمحترفي الإصلاح فقط، ومصدر الطاقة الخارجي وجهاز التحكم عن بعد متاحان للمستخدمين النهائيين أيضًا | خلال 15 يوم عمل |
| الهواتف الذكية واللوحيات (Reg. 2023/1670) | قطع الغيار الأساسية لمدة 7 سنوات على الأقل بعد توقف بيع الطراز في الاتحاد الأوروبي | خلال 5 إلى 10 أيام عمل |
تسري المدد من لحظة طرح آخر وحدة من الطراز في السوق. وبعض القطع مقصورة على محترفي الإصلاح المسجلين. وتشترط قواعد الهواتف الذكية أيضًا أن تحتفظ البطاريات بنسبة 80% على الأقل من سعتها بعد 800 دورة شحن، وتحديثات نظام التشغيل لمدة 5 سنوات على الأقل بعد بيع آخر وحدة، وفئة قابلية إصلاح من A إلى E على ملصق الطاقة.
أما المنتجات التي لا تشملها هذه القواعد، والقطع الخارجة عن القوائم، فلا شيء يُلزم الشركة المصنّعة بمواصلة بيعها. راجع لائحة منتجك، ثم الشركة المصنّعة، ثم الموزعين والقطع المستعملة، قبل أن تسأل حرفيًا.
الاتحاد الأوروبي: ما الذي يأتي لاحقًا
- البطاريات القابلة للاستبدال. بموجب لائحة البطاريات (EU) 2023/1542، يجب أن تكون البطاريات المحمولة المدمجة في المنتجات قابلة للإزالة والاستبدال بسهولة من المستخدم النهائي اعتبارًا من 18 فبراير 2027، بأدوات متاحة تجاريًا ودون حرارة أو مذيبات. وبعض المنتجات، مثل الأجهزة المعرضة بانتظام لرذاذ الماء وبعض الأجهزة الطبية، قد تُستبدل بطاريتها لدى محترف مستقل بدلًا من ذلك.
- لائحة التصميم البيئي للمنتجات المستدامة. دخلت لائحة ESPR، (EU) 2024/1781، حيز التنفيذ في 18 يوليو 2024. وهي تتيح للاتحاد الأوروبي وضع قواعد للمتانة وقابلية الإصلاح والمحتوى المعاد تدويره لجميع المنتجات المادية تقريبًا، مجموعة منتجات تلو الأخرى، وتستحدث جواز المنتج الرقمي. وتدرج خطة عملها الأولى (أبريل 2025) الأثاث نحو عام 2028 ومتطلبات أفقية لقابلية الإصلاح، بما فيها التقييم بالدرجات، نحو عام 2027. وهذه خطط لا قواعد سارية.
- الملابس غير المباعة. لن يجوز للشركات الكبرى إتلاف الملابس وإكسسوارات الملابس والأحذية غير المباعة اعتبارًا من 19 يوليو 2026 (والشركات المتوسطة اعتبارًا من 19 يوليو 2030).
مكافآت الإصلاح في أوروبا
تدفع عدة دول ومدن جزءًا من كلفة الإصلاح الذي تنفذه جهة إصلاح مسجلة. تتغير الأنظمة وتنفد ميزانياتها، لذا يحمل كل سطر أدناه تاريخ مصدره.
| أين | ما الذي تدفعه | الحالة وتاريخ المصدر |
|---|---|---|
| فرنسا: bonus réparation | خصم ثابت من 15 إلى 60 يورو بحسب الجهاز، يُطبّق على الفاتورة من مصلح حاصل على علامة QualiRépar. تضاعف اعتبارًا من 1 يناير 2024 للغسالات وغسالات الأطباق ومجففات الملابس والمكانس الكهربائية والتلفزيونات؛ وارتفع عدد المنتجات المؤهلة من 49 إلى 73. | أُطلق في نهاية 2022؛ ومن المخطط أن ترتفع ميزانيته إلى 102 مليون يورو في 2027 (الحكومة الفرنسية، أكتوبر 2023) |
| النمسا: Reparaturbonus | اعتبارًا من 12 يناير 2026: 50% من كلفة الإصلاح بحد أقصى 130 يورو للجهاز، إضافة إلى ما يصل إلى 30 يورو لتقدير الكلفة. تشمل الأجهزة المؤهلة الغسالات والثلاجات وآلات القهوة والمكانس الكهربائية والمثاقب اللاسلكية والحواسيب المحمولة وبعض أجهزة الرعاية. وتُستثنى الدراجات والدراجات الكهربائية والهواتف الذكية. | قُدّم طلب على ما يقارب 100,000 قسيمة حتى 29 مايو 2026؛ ولم يكن التمويل بعد 2026 مؤمَّنًا في ذلك التاريخ (Vienna.at، مايو 2026) |
| ألمانيا: لا يوجد نظام اتحادي | ساكسونيا: 50% بحد أقصى 200 يورو للإصلاح، وإصلاحان للفرد سنويًا لدى جهة مدرجة. بيليفيلد: 50% بحد أقصى 150 يورو للجهاز. وبعض المناطق والمدن البافارية تدفع نحو 20%. | انتهى نظام تورينغن في نهاية 2025 وظل نظام برلين ساريًا حتى منتصف 2025 (Deutsche Handwerks Zeitung، مايو 2026) |
تغطي المكافآت عادةً الإصلاحات التي تنفذها جهة مصنّفة أو مدرجة. وهي لا تدفع عمومًا مقابل قطعة تصنعها وتركّبها بنفسك.
المملكة المتحدة
لا ينطبق توجيه الاتحاد الأوروبي في بريطانيا العظمى، مع أن على الشركات البريطانية التي تبيع في الاتحاد الأوروبي الالتزام به هناك (Lewis Silkin، مارس 2026). ولم يُتحقق من وضع أيرلندا الشمالية لهذه الصفحة.
صدرت قواعد «الحق في الإصلاح» الخاصة ببريطانيا العظمى عام 2021 عبر Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021 (SI 2021/745). وهي تشترط توفير قطع الغيار للثلاجات والغسالات وغسالات الأطباق والتلفزيونات وغيرها من الشاشات؛ وفي الشاشات يجب أن تتوافر القطع لمدة 7 سنوات وتُسلَّم خلال 15 يوم عمل. وكثير من القطع متاح لمحترفي الإصلاح فقط، ولم تشمل القواعد الهواتف الذكية والحواسيب المحمولة (الحكومة البريطانية، مارس 2021).
قدّر الإعلان نفسه النفايات الكهربائية في المملكة المتحدة بنحو 1.5 مليون طن سنويًا. ولم يُعثر لهذه الصفحة على ما يعادل قواعد الهواتف الذكية الأوروبية أو الالتزام الأوروبي بالإصلاح في المملكة المتحدة.
الولايات المتحدة
لا يوجد قانون اتحادي للحق في الإصلاح للمنتجات الاستهلاكية. في مايو 2021 أرسلت لجنة التجارة الاتحادية إلى الكونغرس تقريرها «Nixing the Fix» حول قيود الإصلاح، وفي يوليو 2021 اعتمدت بالإجماع بيان سياسة تعهدت فيه بالتحرك ضد قيود الإصلاح غير القانونية. وقد أقرت الولايات قوانينها الخاصة:
| الولاية | ما الذي يغطيه | التاريخ الرئيسي |
|---|---|---|
| نيويورك: Digital Fair Repair Act | المنتجات الإلكترونية الرقمية المباعة أو المستخدمة في نيويورك | المنتجات المباعة في 1 يوليو 2023 أو بعده |
| مينيسوتا: Digital Fair Repair Act | التوثيق والقطع والأدوات بشروط عادلة ومعقولة للمصلحين المستقلين والمالكين؛ وتستثني المركبات ذات المحركات والأجهزة الطبية والمعدات الزراعية ومعدات الطرق الوعرة وأجهزة الألعاب | سارٍ اعتبارًا من 1 يوليو 2024، للمعدات المباعة في 1 يوليو 2021 أو بعده |
| كاليفورنيا: SB 244 | القطع والأدوات والتوثيق لمدة 3 سنوات على الأقل (للمنتجات التي يتراوح سعرها بين $50 و$99.99) أو 7 سنوات ($100 أو أكثر) بعد تاريخ التصنيع الأخير؛ وتستثني أجهزة الألعاب وأنظمة الإنذار والمعدات الزراعية والصناعية ومعدات البناء | سارٍ اعتبارًا من 1 يوليو 2024، للمنتجات المصنّعة والمباعة اعتبارًا من 1 يوليو 2021 |
| أوريغون: SB 1596 | الهواتف المباعة منذ يوليو 2021 والإلكترونيات الاستهلاكية الأخرى منذ يوليو 2015؛ وأول حظر أمريكي لربط القطع بالجهاز | وُقّع في 28 مارس 2024؛ وحظر الربط للأجهزة المصنّعة بعد 1 يناير 2025 |
| كولورادو: ثلاثة قوانين | الكراسي المتحركة الكهربائية؛ والمعدات الزراعية؛ والمعدات الإلكترونية الرقمية، بما فيها حظر الممارسات المقيِّدة مثل ربط القطع بالجهاز | 1 يناير 2023؛ 1 يناير 2025؛ 1 يناير 2026 |
قدّرت U.S. PIRG، وهي جهة مناصرة، أن 25.75% من الأمريكيين كانوا مشمولين بقوانين الحق في الإصلاح في 1 يناير 2026، وأن النسبة سترتفع إلى 35.5% على الأقل بحلول خريف 2026 مع سريان قوانين كونيتيكت وتكساس (ديسمبر 2025).
أما في السيارات، فقد أقر ناخبو ماساتشوستس قانونًا للحق في إصلاح المركبات عام 2012، أدى إلى اتفاق وطني عام 2014 يتيح للورش المستقلة الوصول إلى أدوات الوكلاء ومعلومات الإصلاح. وأُقر في استفتاء عام 2020 بنحو 75% من الأصوات تمديد الوصول ليشمل بيانات القياس عن بُعد اعتبارًا من طرازات 2022؛ وطعنت فيه شركات السيارات أمام القضاء، فتحقق من وضعه الحالي قبل الاعتماد عليه.
ماذا يعني هذا لقطعة مُعاد تصنيعها
- إصلاح أغراضك الخاصة أمر قانوني. أما ما يمكن تقييده فهو نسخ التصاميم والشعارات والعلامات التجارية المحمية، وهو يختلف من بلد إلى آخر. والقطع الوظيفية العامة وتصاميمك الخاصة وملفات الإصلاح الرسمية التي تنشرها الشركات المصنّعة لا إشكال فيها عادةً.
- إذا استخدمت ملفًا مشتركًا فتحقق من ترخيصه. بموجب ترخيص Creative Commons غير التجاري لا يجوز استخدام المادة في المقام الأول لتحقيق ميزة تجارية أو مال، وهو ما قد يمنع حرفيًا مدفوع الأجر من طباعتها لك.
- يحمي توجيه الاتحاد الأوروبي استخدام القطع المتوافقة والمطبوعة بتقنية 3D التي تستوفي قانون الاتحاد أو القانون الوطني. لكنه لا يجعل القطعة آمنة أو قانونية بذاتها: فالقطع الحرجة للسلامة ما زالت تتطلب قطعًا أصلية معتمدة. راجع صفحة السلامة.
- تغطي التزامات الشركات المصنّعة منتجات ومددًا محددة. وحين تنقضي هذه المدد، أو للمنتجات التي لا يشملها قانون، قد يكون الحرفي المصدر الوحيد للقطعة.
القطعة المكسورة بين يديك؟
صوّرها وقِسها وانشرها مرة واحدة.
انشر القطعة مجانًا على The Spool List. يقدّم الحرفيون عروضًا بسعر ومدة تنفيذ، وتحتفظ المنصة بدفعتك حتى تؤكد الاستلام.
المصادر
- Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, Official Journal, 10 July 2024 (EUR-Lex)
- European Parliament press release: Right to repair, making repair easier and more appealing to consumers (23 April 2024)
- Euronews: right to repair, spare parts and services price Europeans out of fixing their gadgets, reporting a BEUC market check (10 September 2026)
- European Consumer Centre Belgium: spare parts and repairs obligatory in Europe (accessed 12 October 2026)
- European Commission Q&A on ecodesign measures for appliances, QANDA/19/5889 (1 October 2019)
- The Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021 (SI 2021/745), Schedule 19, design for repair and reuse (legislation.gov.uk)
- European Commission: new EU rules for durable, energy-efficient and repairable smartphones and tablets start applying (20 June 2025)
- Cooley: European Commission publishes guidance on EU Batteries Regulation removability requirements (13 February 2025)
- Commission guidance on battery removability and replaceability, OJ C/2025/214 (EUR-Lex)
- Ireland, Department of Enterprise, Tourism and Employment: Ecodesign for Sustainable Products (accessed 12 October 2026)
- Law Society Gazette: right-to-repair rules come into effect (24 August 2026)
- CCPC: new right-to-repair guidance for consumers and businesses (7 September 2026)
- French government (info.gouv.fr): hausse et élargissement du bonus réparation (23 October 2023)
- Salzburg24: Reparaturbonus neu im Check, 130 statt 200 Euro (12 January 2026)
- Vienna.at: fast 100.000 Anträge, neuer 130-Euro-Bonus boomt (29 May 2026)
- Deutsche Handwerks Zeitung: Reparaturbonus in den Bundesländern (11 May 2026)
- Lewis Silkin: what does the Right to Repair Directive mean for your business? (18 March 2026)
- UK Government press release: electrical appliances to be cheaper to run and last longer with new standards (10 March 2021)
- US Federal Trade Commission: Nixing the Fix, report to Congress on repair restrictions (May 2021)
- Akin Gump: FTC unanimously adopts right-to-repair policy statement (22 July 2021)
- Minnesota Attorney General: Digital Fair Repair Act brochure
- Sidley Austin: California becomes third US state to join the right-to-repair movement (24 October 2023)
- Reinhart: Oregon passes right-to-repair law, first to ban parts pairing (23 April 2024)
- The Repair Association: Colorado (accessed 12 October 2026)
- Law Week Colorado (7 June 2024)
- U.S. PIRG (advocacy group): more than one-quarter of Americans covered by Right to Repair come Jan. 1 (26 December 2025)
- Repairer Driven News: Massachusetts voters approve telematics data access (4 November 2020)
- Creative Commons: Attribution-NonCommercial 4.0 deed (accessed 12 October 2026)
تُنقل الأرقام كما وردت في مصادرها، وقد رُوجعت في 12 أكتوبر 2026. لاحظت معلومة قديمة؟ القواعد وبرامج الدعم تتغير كثيرًا، فراجع المصدر.