Leggi sul diritto alla riparazione e sui ricambi

In breve

• I paesi dell'UE dovevano applicare la direttiva sul diritto alla riparazione, (UE) 2024/1799, dal 31 luglio 2026, anche se solo pochi hanno rispettato la scadenza. La direttiva obbliga i produttori dei prodotti elencati a offrire la riparazione a un prezzo ragionevole e vieta loro di ostacolare i riparatori indipendenti che usano pezzi compatibili, di seconda mano o stampati in 3D conformi alla legge.
• Norme di ecodesign dell'UE distinte richiedono già la disponibilità dei ricambi per 7-10 anni per frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie e display (dal 1° marzo 2021) e per 7 anni per smartphone e tablet (dal 20 giugno 2025). Alcuni pezzi vengono forniti solo ai riparatori professionisti.
• La Gran Bretagna non è vincolata dalla direttiva UE. Le sue norme di ecodesign del 2021 richiedono i ricambi per frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie e TV, molti dei quali solo per riparatori professionisti.
• Negli Stati Uniti non esiste una legge federale unica. Stati come New York, Minnesota, California, Oregon e Colorado hanno approvato leggi sulla riparazione con ambiti e date diversi.
• Niente di tutto questo copre ogni prodotto. Per i pezzi che nessuna legge obbliga a vendere, farli rifare è spesso l'unica strada.

UE: la direttiva sul diritto alla riparazione, (UE) 2024/1799

Obbligo di riparazione. Su richiesta del consumatore, il produttore deve riparare i prodotti per i quali il diritto dell'UE fissa requisiti di riparabilità, gratuitamente o a un prezzo ragionevole ed entro un termine ragionevole. Se il produttore ha sede fuori dall'UE, l'obbligo passa al suo mandatario, poi all'importatore, poi al distributore. I prodotti elencati sono lavatrici e lavasciuga per uso domestico, lavastoviglie, frigoriferi e congelatori, display elettronici, apparecchiature per saldatura, aspirapolvere, server e prodotti per l'archiviazione dati, telefoni cellulari, telefoni cordless e tablet, asciugatrici e prodotti con batterie per mezzi di trasporto leggeri come le e-bike. L'elenco può essere ampliato.

Prezzi dei ricambi. I produttori che forniscono ricambi e attrezzi devono offrirli a “un prezzo ragionevole che non scoraggi la riparazione” e pubblicare prezzi indicativi per le riparazioni tipiche su un sito web gratuito.

Divieto di ostacolare la riparazione indipendente. I produttori non devono usare clausole contrattuali, tecniche hardware o software che ostacolino la riparazione, a meno che non siano giustificate da fattori legittimi e oggettivi, come la tutela della proprietà intellettuale. In particolare non devono impedire ai riparatori indipendenti di usare pezzi originali o di seconda mano, oppure pezzi compatibili e pezzi “ottenuti con stampa 3D”, quando tali pezzi rispettano il diritto dell'UE o nazionale. È la clausola rivolta all'abbinamento dei pezzi.

Modulo informativo sulla riparazione. Un riparatore può consegnarti un modulo europeo standard di informazioni sulla riparazione, che indica il difetto, la riparazione, il prezzo e i tempi. Le sue condizioni vincolano il riparatore per 30 giorni di calendario.

Garanzia più lunga se scegli la riparazione. Se un prodotto presenta un difetto durante la garanzia legale e scegli la riparazione al posto della sostituzione, il periodo di garanzia viene prorogato una volta di 12 mesi. Non si applica ai contratti di vendita conclusi prima del 31 luglio 2026.

Promozione della riparazione. Ogni paese dell'UE deve adottare almeno una misura per promuovere la riparazione, come buoni o fondi per la riparazione, campagne informative, corsi di riparazione o sostegno agli spazi di riparazione comunitari.

Come arriva fino a te. Una direttiva opera tramite la legge di ciascun paese. L'Irlanda, per esempio, l'ha recepita con la S.I. No. 373 del 2026, con la sua piattaforma nazionale per la riparazione da costruire su RepairMyStuff.ie (Law Society Gazette, agosto 2026). Secondo Euronews (settembre 2026), solo pochi Stati membri hanno rispettato la scadenza del 31 luglio 2026 e, dove un paese non ha recepito la direttiva, i consumatori non possono invocarla direttamente contro i produttori. Verifica presso l'autorità dei consumatori del tuo paese.

UE: per quanto tempo devono essere disponibili i ricambi

I regolamenti di ecodesign specifici per prodotto fissano periodi minimi durante i quali produttori e importatori devono fornire i ricambi. Le norme sugli elettrodomestici si applicano dal 1° marzo 2021; quelle su smartphone e tablet dal 20 giugno 2025.

Per i prodotti senza tali norme, e per i pezzi non compresi negli elenchi, nulla obbliga un produttore a continuare a vendere il ricambio. Controlla il regolamento relativo al tuo prodotto, poi il produttore, poi rivenditori e usato, prima di rivolgerti a un maker.

UE: cosa sta arrivando

• Batterie sostituibili. In base al Regolamento sulle batterie, (UE) 2023/1542, le batterie portatili integrate nei prodotti devono poter essere rimosse e sostituite facilmente dall'utente finale dal 18 febbraio 2027, con attrezzi disponibili in commercio e senza calore o solventi. Alcuni prodotti, come i dispositivi regolarmente esposti a schizzi d'acqua e certi dispositivi medici, possono invece far sostituire la batteria a un professionista indipendente.
• Regolamento sulla progettazione ecocompatibile dei prodotti sostenibili. L'ESPR, (UE) 2024/1781, è entrato in vigore il 18 luglio 2024. Consente all'UE di fissare regole su durabilità, riparabilità e contenuto riciclato per quasi tutti i prodotti fisici, gruppo di prodotti per gruppo di prodotti, e introduce un passaporto digitale dei prodotti. Il suo primo piano di lavoro (aprile 2025) prevede i mobili intorno al 2028 e requisiti orizzontali di riparabilità, con punteggio, intorno al 2027. Si tratta di piani, non di norme in vigore.
• Abbigliamento invenduto. Le grandi imprese non potranno più distruggere abbigliamento, accessori di abbigliamento e calzature invenduti dal 19 luglio 2026 (le medie imprese dal 19 luglio 2030).

Incentivi alla riparazione in Europa

Diversi paesi e città pagano parte di una riparazione eseguita da un'attività di riparazione registrata. I programmi cambiano e i fondi si esauriscono, quindi ogni riga qui sotto riporta la data della sua fonte.

Regno Unito

La direttiva UE non si applica in Gran Bretagna, anche se le aziende britanniche che vendono nell'UE devono rispettarla lì (Lewis Silkin, marzo 2026). La posizione dell'Irlanda del Nord non è stata verificata per questa pagina.

Le norme britanniche sul “diritto alla riparazione” sono arrivate nel 2021 con le Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021 (SI 2021/745). Richiedono i ricambi per frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie e TV e altri display; per i display, i pezzi devono essere disponibili per 7 anni e consegnati entro 15 giorni lavorativi. Molti pezzi sono disponibili solo per i riparatori professionisti, e smartphone e portatili non erano coperti (governo del Regno Unito, marzo 2021).

Lo stesso annuncio stimava i rifiuti elettrici britannici in circa 1,5 milioni di tonnellate all'anno. Per questa pagina non è stato trovato nessun equivalente britannico delle norme UE sugli smartphone o dell'obbligo di riparazione UE.

Stati Uniti

Non esiste una legge federale sul diritto alla riparazione per i prodotti di consumo. A maggio 2021 la Federal Trade Commission ha inviato al Congresso il suo rapporto “Nixing the Fix” sulle restrizioni alla riparazione e a luglio 2021 ha adottato all'unanimità una dichiarazione di principio impegnandosi ad agire contro le restrizioni illecite alla riparazione. I singoli stati hanno approvato leggi proprie:

U.S. PIRG, un gruppo di advocacy, ha stimato che il 25,75% degli americani fosse coperto da leggi sul diritto alla riparazione il 1° gennaio 2026, con un aumento ad almeno il 35,5% entro l'autunno 2026 una volta in vigore le leggi di Connecticut e Texas (dicembre 2025).

Per le auto, nel 2012 gli elettori del Massachusetts hanno approvato una legge sul diritto alla riparazione dei veicoli a motore, che ha portato nel 2014 a un accordo nazionale che garantisce alle officine indipendenti l'accesso agli attrezzi e alle informazioni di riparazione dei concessionari. Un quesito referendario del 2020 che estendeva l'accesso ai dati telematici dal modello 2022 è passato con circa il 75% dei voti; le case automobilistiche lo hanno impugnato in tribunale, quindi verifica lo stato attuale prima di farci affidamento.

Cosa significa per un pezzo rifatto

• Riparare le proprie cose è legale. Ciò che può essere limitato è la copia di design, loghi e marchi tutelati, che variano da paese a paese. I pezzi funzionali generici, i tuoi progetti e i file di riparazione ufficiali pubblicati dai produttori di solito non pongono problemi.
• Se usi un file condiviso, controlla la sua licenza. Con una licenza Creative Commons NonCommercial il materiale non può essere usato principalmente per vantaggio commerciale o denaro, il che può escludere che un maker a pagamento lo stampi per te.
• La direttiva UE tutela l'uso di pezzi compatibili e stampati in 3D conformi al diritto dell'UE o nazionale. Non rende un pezzo sicuro o legale di per sé: i pezzi critici per la sicurezza richiedono comunque originali certificati. Vedi la pagina sulla sicurezza.
• Gli obblighi dei produttori riguardano prodotti e periodi elencati. Quando scadono, o per i prodotti non coperti da nessuna legge, un maker può essere l'unica fonte di un pezzo.