Repareren of vervangen? Zo beslis je, met gecontroleerde cijfers

Er bestaat geen vast omslagpunt voor elk product, maar een paar controles beslissen de meeste gevallen. Deze handleiding zet de cijfers met een bron op een rij en geeft aan welke alleen vuistregels zijn. Het gaat om algemene informatie met de stand van 12 oktober 2026, geen juridisch of financieel advies: regelingen en regels veranderen, dus controleer wat er geldt waar jij woont.

De drempels die mensen gebruiken

• 20–30% van de oorspronkelijke prijs. Het Franse agentschap ADEME stelde vast dat mensen meestal alleen repareren als de totale kosten binnen 20–30% blijven van wat ze betaalden, zo meldt de Europese consumentenorganisatie BEUC [1].
• De 50%-regel. Een oude vuistregel zegt dat je een product vervangt als de reparatie meer kost dan de helft van een nieuw exemplaar [2]. Het is een vuistregel, geen statistiek.
• Onderdelen kunnen duur zijn. Het marktonderzoek van BEUC van juni 2026 vond een originele stofzuigeraccu van € 281, 56% van de oorspronkelijke prijs van het apparaat, en schermen van topsmartphones van meer dan € 400, ongeveer 30% van de verkoopprijs, nog zonder arbeid [1].

Waarom reparaties mislukken

In gegevens over zo'n 208.000 reparatiepogingen bij reparatie-evenementen, samengevat door U.S. PIRG, was voor 25% van de producten die niet gerepareerd konden worden geen onderdeel beschikbaar, en voor nog eens 18% waren de onderdelen te duur [3]. Precies in die gevallen kan een nagemaakt onderdeel het antwoord veranderen.

Stappen

1. Controleer eerst de garantie. Kies je in de EU vanaf 31 juli 2026 binnen de wettelijke garantie voor reparatie in plaats van vervanging, dan wordt de garantietermijn eenmalig met 12 maanden verlengd [4]. Dat geldt niet voor overeenkomsten die vóór die datum zijn gesloten, en het bereikt je via de nationale wet van je land: volgens Euronews haalde maar een handvol lidstaten de deadline [1].
2. Prijs het originele onderdeel. Zoek met het modelnummer het onderdeel van de fabrikant en de levertijd op, en tel arbeid en verzending erbij op.
3. Vergelijk met een nieuw product. Reken de reparatie uit als aandeel van de prijs van een vergelijkbaar nieuw model. Binnen 20–30% repareren de meeste mensen; boven 50% zegt de vuistregel: vervangen.
4. Zoek een reparatiebonus. Frankrijk betaalt per apparaat een 'bonus réparation' van € 15 tot € 60, die een erkende reparateur direct van de factuur aftrekt [5]. De nieuwe Oostenrijkse bonus betaalt sinds 12 januari 2026 50% van de reparatiekosten tot € 130 per apparaat, plus tot € 30 voor een kostenraming [6]. Duitsland heeft geen landelijke regeling; sommige deelstaten en steden hebben er zelf een, zoals Saksen (50% tot € 200) en Bielefeld (50% tot € 150) [7].
5. Bekijk de rest van het product. Zijn motor, scherm of printplaat in orde en is alleen een klein onderdeel kapot, dan loont repareren meestal. Zijn meerdere onderdelen versleten, dan kan de volgende storing snel volgen.
6. Vraag naar namaken. Is het onderdeel niet meer leverbaar, alleen te koop als grote module of onevenredig duur, dan kan een maker een klein onderdeel van kunststof of metaal vaak namaken. Controleer eerst of het geen onderdeel is dat nooit nagemaakt mag worden.

Het grotere geheel

De Europese Commissie schat dat consumenten in de EU jaarlijks zo'n 12 miljard euro verliezen doordat ze spullen vervangen in plaats van repareren, zo citeert het Europees Parlement [8]. Elke reparatie houdt bovendien een werkend product in gebruik. Ontbreekt alleen een clip, knop of beugel, dan is het goedkoopste nieuwe product vaak de duurste keuze.