Riparare o sostituire? Come decidere, con i numeri verificati

Non esiste un punto di pareggio valido per ogni prodotto, ma poche verifiche risolvono la maggior parte dei casi. Questa guida riporta i numeri che hanno una fonte e segnala quelli che sono solo regole pratiche. Sono informazioni generali aggiornate al 12 ottobre 2026, non una consulenza legale o finanziaria: incentivi e regole cambiano, quindi verifica quelli validi dove vivi.

Le soglie che si usano davvero

• Dal 20 al 30% del prezzo originale. L'agenzia francese ADEME ha rilevato che in genere si ripara solo se il costo totale resta entro il 20–30% di quanto si è pagato, come riporta l'organizzazione europea dei consumatori BEUC [1].
• La regola del 50%. Una vecchia regola pratica consiglia di sostituire un prodotto quando ripararlo costa più della metà del nuovo [2]. È una regola pratica, non una statistica.
• I ricambi possono costare cari. L'indagine di mercato di BEUC di giugno 2026 ha trovato una batteria originale per aspirapolvere a 281 €, il 56% del prezzo originale dell'apparecchio, e schermi di smartphone di fascia alta a oltre 400 €, circa il 30% del prezzo di vendita, manodopera esclusa [1].

Perché le riparazioni falliscono

Nei dati su circa 208.000 tentativi di riparazione durante eventi di riparazione comunitari, riassunti da U.S. PIRG, per il 25% dei prodotti non riparati non c'era alcun ricambio disponibile, e per un altro 18% i ricambi erano troppo cari [3]. Sono proprio i casi in cui un pezzo rifatto può cambiare la risposta.

Passaggi

1. Controlla prima la garanzia. Nell'UE, dal 31 luglio 2026, se nell'ambito della garanzia legale scegli la riparazione invece della sostituzione, il periodo di garanzia si allunga una volta di 12 mesi [4]. Non vale per i contratti conclusi prima di quella data e arriva tramite la legge nazionale del tuo paese: secondo Euronews solo una manciata di Stati membri ha rispettato la scadenza [1].
2. Prezza il ricambio originale. Con il numero di modello trova il pezzo del produttore e i tempi di consegna, poi aggiungi manodopera e spedizione.
3. Confronta con un prodotto nuovo. Calcola la riparazione come percentuale del prezzo di un modello nuovo paragonabile. Entro il 20–30% quasi tutti riparano; oltre il 50% la regola pratica dice di sostituire.
4. Cerca un bonus riparazione. La Francia paga un «bonus réparation» da 15 a 60 € a seconda dell'apparecchio, scalato direttamente in fattura da un riparatore certificato [5]. Il nuovo bonus austriaco, dal 12 gennaio 2026, copre il 50% del costo della riparazione fino a 130 € per apparecchio, più fino a 30 € per un preventivo [6]. La Germania non ha un programma federale; alcuni Länder e città hanno il loro, come la Sassonia (50% fino a 200 €) e Bielefeld (50% fino a 150 €) [7].
5. Guarda il resto del prodotto. Se motore, schermo o scheda sono a posto e si è rotto solo un piccolo pezzo, di solito conviene riparare. Se più parti sono usurate, il prossimo guasto può arrivare presto.
6. Chiedi se il pezzo si può rifare. Quando il pezzo è fuori produzione, si vende solo dentro un gruppo grande o ha un prezzo sproporzionato, un maker spesso può rifare un piccolo pezzo in plastica o metallo. Prima verifica che non sia un pezzo che non va mai rifatto.

Il quadro generale

La Commissione europea stima che i consumatori dell'UE perdano circa 12 miliardi di euro l'anno sostituendo beni invece di ripararli, come riporta il Parlamento europeo [8]. Ogni riparazione, inoltre, mantiene in uso un prodotto funzionante. Quando manca solo una clip, una manopola o una staffa, il prodotto nuovo più economico è spesso la scelta più cara.