訂購零件前如何找到型號
家電、電子產品、自行車和汽車上的型號、序號和零件編號各在哪裡，以及如何用它們找到正確的備品。
在歐盟，製造商必須供應備品多少年？
ReplacementParts.app 編輯部（The Spool List） · 發布於 2026年10月14日
本頁譯自英文，譯文尚待審閱。如有出入，以英文版為準。 英文版
簡短答案
依歐盟生態設計規定，製造商必須為冰箱（門封條為 10 年）和電子顯示器供應至少 7 年的備品，為洗衣機和洗碗機供應 10 年，並在 15 個工作天內交貨。2025 年 6 月 20 日起販售的智慧型手機和平板電腦可取得 7 年的零件供應，在 5 到 10 個工作天內送達。有些零件只賣給專業維修業者。
一台用了四年的冰箱，門封條磨損或層板裂了，不應該代表要買一台新冰箱。自 2021 年 3 月 1 日起，歐盟生態設計規定要求製造商和進口商在規定年限內，持續為多種大型家電供應一系列必要的備品 [2]。以下是截至 2026 年 10 月 12 日的一般資訊，不構成法律建議；請確認你所在地區的規定。
最低供應期限
| 產品 | 零件最低供應期限 | 交貨 |
|---|---|---|
| 冰箱和冷凍櫃 | 7 年（門封條 10 年） | 15 個工作天內 |
| 洗衣機和洗脫烘衣機 | 10 年 | 15 個工作天內 |
| 洗碗機 | 10 年（部分零件 7 年，且可限專業維修業者） | 15 個工作天內 |
| 包括電視在內的電子顯示器 | 該型號最後一台上市後 7 年 | 15 個工作天內 |
| 智慧型手機和平板電腦（2025 年 6 月 20 日起） | 該型號在歐盟停售後 7 年 | 5 到 10 個工作天 |
家電：歐盟執委會 [1] 和比利時歐洲消費者中心 [2]；顯示器：沿用歐盟條文的英國法規 [3]；智慧型手機和平板電腦：歐盟執委會 [4]。
表格沒告訴你的三件事
- 有些零件只供專業人員。 例如顯示器的內部電源、連接器、大型電容、電池和驅動模組供應給專業維修業者，而外接電源和遙控器也必須賣給終端使用者 [3]。
- 期限起算得晚。 顯示器和手機的期限，是從該型號停止上市或停售時起算，而不是從你購買時 [3] [4]。
- 手機還有電池和軟體規定。 電池必須能承受「至少 800 次充電循環，同時維持至少 80% 的初始容量」，作業系統更新必須在最後一台售出後至少提供 5 年 [4]。
價格呢？
生態設計規定要求供應零件；維修指令則補充，供應零件的製造商必須以「不會讓人打消維修念頭的合理價格」販售 [5]。歐盟各國應在 2026 年 7 月 31 日前透過國內法施行該指令，而據 Euronews 報導，如期完成的國家寥寥可數 [6]。同一篇報導也提到 BEUC 2026 年 6 月的市場調查：一款吸塵器的原廠電池售價相當於整機購買價的 56% [6]。
期限結束以後
老產品、停產的型號，以及只能隨大總成購買的小零件，都不在這些清單之內。這正是製作者派得上用場的地方。層板托架、把手、蓋帽、旋鈕和卡扣這類小塑膠零件，只要與安全無關，往往很適合重製：先看看哪些零件絕不能重製。
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出處
- European Commission: Questions and answers on ecodesign and energy labelling measures (QANDA/19/5889, 1 October 2019) (發布於 2019年10月1日)
- European Consumer Centre Belgium: Spare parts and repairs obligatory in Europe (存取於 2026年10月12日)
- The Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021 (SI 2021/745), Schedule 19: design for repair and reuse of electronic displays (存取於 2026年10月12日)
- European Commission: New EU rules for durable, energy-efficient and repairable smartphones and tablets start applying (20 June 2025) (發布於 2025年6月20日)
- Directive (EU) 2024/1799 on common rules promoting the repair of goods, Article 5 (EUR-Lex) (存取於 2026年10月12日)
- Euronews: Right to repair — spare parts and services price Europeans out of fixing their gadgets (10 September 2026) (發布於 2026年9月10日)
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