Cómo mandar rehacer piezas de electrodomésticos

Los electrodomésticos grandes con frecuencia fallan por una pieza pequeña de plástico: una rueda de la canasta del lavavajillas, un soporte de repisa en la puerta del refrigerador, un seguro de la puerta de la lavadora o la tapa del cajón del detergente, una perilla del horno. En la UE, las normas de ecodiseño vigentes desde el 1 de marzo de 2021 obligan a los fabricantes a mantener una gama de refacciones durante 7 años para refrigeradores, y durante 10 años para lavadoras y lavavajillas, con entrega en un plazo de 15 días hábiles, aunque algunas piezas se entregan solo a reparadores profesionales (Centro Europeo del Consumidor de Bélgica).

Así que empieza por el fabricante. Cuando la pieza queda fuera de esas listas, está reservada a profesionales, ya pasó su plazo o simplemente es demasiado cara, un maker muchas veces puede rehacerla. La primera pieza de Whirlpool que pasó su propia verificación interna para impresión 3D fue un botón impreso en nailon PA12 (citado en un estudio del gobierno del Reino Unido, septiembre de 2020).

Piezas que los makers suelen rehacer

• Ruedas de canastas de lavavajillas, clips de canastas, asas de canastillas de cubiertos y clips de puntas
• Seguros y manijas de puerta de lavadora, piezas del cajón del detergente
• Soportes de repisas de la puerta del refrigerador, guías y asas de los cajones de verduras
• Perillas de horno, parrilla y microondas (la perilla, no el interruptor que está detrás)
• Clips, seguros y adaptadores de accesorios de aspiradoras
• Patas, tapas niveladoras y cubiertas de molduras
• Marcos del filtro y seguros de puerta de secadoras de ropa

No mandes rehacer estas

• Piezas de parrillas y hornos de gas: válvulas, quemadores, termopares
• Todo lo que esté a voltaje de red: interruptores, conectores, soportes de calefactores y resistencias
• Piezas dentro de la cavidad del horno o junto a una resistencia calefactora
• Sellos y juntas de puerta que retienen el agua o el aire frío
• Piezas a presión de ollas a presión y aparatos de vapor
• Piezas en contacto con alimentos, salvo que el maker pueda documentar un material apto para contacto con alimentos

Para estas, compra originales certificados y que los instale una persona cualificada. La página de seguridad explica por qué.

Prueba esto primero

1. Encuentra el modelo y el número de serie en la placa de datos (dentro de la puerta, en la parte trasera o debajo de la base).
2. Consulta el servicio de refacciones del fabricante; en la UE, cita las normas de disponibilidad del ecodiseño si dicen que la pieza no está disponible.
3. Prueba con proveedores independientes de refacciones de electrodomésticos y piezas compatibles, y luego con piezas usadas de una máquina donante.

Si nadie vende la pieza a un precio razonable, el siguiente paso es un maker.

Conviene saber

Desde el 31 de julio de 2026, los países de la UE debían aplicar la directiva de derecho a reparar (solo unos pocos cumplieron ese plazo), que obliga a los fabricantes de lavadoras, lavavajillas, refrigeradores, secadoras de ropa y aspiradoras, entre otros, a ofrecer la reparación a un precio razonable. Consulta la página de derecho a reparar.

Algunos países pagan parte de una reparación en un negocio registrado, por ejemplo el bonus réparation de Francia y el Reparaturbonus de Austria. Normalmente no cubren una pieza que tú mismo mandaste hacer.

Qué poner en tu publicación

• Marca, modelo y número de serie de la placa de datos.
• Si la pieza está en contacto con agua caliente, detergente, frío o alimentos.
• La pieza con la que se acopla: el riel por el que corre una rueda, el gancho al que se cierra un seguro.
• Fotos de todos los lados con una regla en la imagen y las medidas que importan. La guía de medición explica cómo.

Paso a paso: encuentra el número de modelo, mide la pieza y fotografíala para pedir presupuesto.

¿No sabes si es un buen trabajo para un maker? Usa el comprobador (en inglés). ¿Listo para redactarlo? El generador de descripciones (en inglés) te escribe el texto.

Publica tu pieza en The Spool List

ReplacementParts.app es operado por The Spool List Ltd. Este botón abre nuestro propio marketplace, que recibe una comisión de los makers por los pedidos completados.